BlueHealth, una solución completa para los protocolos sanitarios

En 2020, INTCOM Digital se enfrentó al reto de desarrollar una solución tecnológica adaptada a la gestión de los procesos corporativos de salud y seguridad. Todo comenzó cuando Petrobras nos seleccionó para crear una tecnología capaz de ofrecer una respuesta rápida a la gestión de los protocolos de salud relacionados con COVID-19. En aquel momento, la concepción de la nueva herramienta, BlueHealth, arrojó luz sobre la necesidad de crear soluciones ágiles y eficaces para controlar la propagación de la pandemia, en el contexto de la reanudación del trabajo en oficinas, fábricas, plataformas, hospitales, hoteles, etc.

A partir de esta primera experiencia, INTCOM conquistó nuevos clientes y BlueHealth salió al mercado ofreciendo la posibilidad de una amplia personalización de las funcionalidades y una gran adaptabilidad a diferentes sistemas operativos. A partir de las realidades específicas de cada empresa y de las configuraciones particulares de sus procesos, el equipo empezó a invertir cada vez más en la personalización del software, de extremo a extremo.

En la actualidad, BlueHealth va más allá de la gestión de COVID-19. La solución permite a directivos y empleados de todas las áreas e industrias notificar, gestionar y controlar casos y sospechas de enfermedades endémicas o pandémicas de todo tipo y en diferentes contextos. Es posible crear procesos personalizados para el seguimiento de accidentes, enfermedades y comorbilidades, la gestión de historiales de vacunación, el seguimiento de reconocimientos médicos, evaluaciones y certificados clínicos, así como la adaptación de equipos de protección individual (EPI) y otros protocolos de seguridad laboral.

Además de su flexibilidad en términos de integración de sistemas y funcionalidades operativas, la herramienta facilita la centralización y optimización del flujo de datos, facilitando su gestión y análisis para una toma de decisiones más asertiva por parte de los sectores corporativos (HSE, RRHH y operaciones) en una amplia variedad de industrias (petróleo y gas, energía, minería, marítimo y offshore, ferrocarriles, instalaciones, retail, etc).

Con BlueHealth, los empleados participan activamente en la elaboración de su historial médico, clínico, dental y de accidentes, enviando y actualizando información en tiempo real. El acceso fácil, interactivo y 100% en línea permite crear y editar rápidamente formularios, presentar documentos, difundir comunicaciones internas y elaborar informes de forma coordinada, controlada y en un entorno totalmente adaptable a teléfonos móviles y ordenadores portátiles. Así, los directivos pueden controlar todo el flujo de información, filtrar, organizar y medir los datos importantes de forma práctica y eficaz.

La transparencia en el seguimiento y la flexibilidad en la configuración del acceso a estas evaluaciones también permiten crear y publicar datos en entornos abiertos (accesibles a todos los empleados) o cerrados (accesibles sólo a los directivos). A partir de esta información, es posible organizar, mapear y desglosar datos importantes como los tipos de enfermedad, las comorbilidades previas, las vacunas, la edad y el sexo del empleado, etc. Todo ello siguiendo las directrices de la LGPD, utilizando firmas electrónicas encriptadas.

La iniciativa refuerza el potencial de INTCOM Digital para responder a los desafíos de la salud y seguridad de los trabajadores, preservando vidas y optimizando la eficiencia empresarial. La dimensión disruptiva de la tecnología de BlueHealth también refuerza el papel innovador y el potencial de crecimiento de las empresas brasileñas frente a las oportunidades y demandas generadas por las acciones de bioseguridad, tanto desde la perspectiva clínica de las medidas de prevención y protección de la vida humana, como en términos de las dimensiones social y económica del país.