BlueHealth, una solución completa para los protocolos sanitarios

En 2020, INTCOM Digital se enfrentó al reto de desarrollar una solución tecnológica a medida para la gestión de procesos centrada en la seguridad y la salud de las empresas. Todo comenzó cuando Petrobras nos seleccionó para crear una tecnología que fuera capaz de dar una respuesta rápida a la gestión de los protocolos sanitarios relacionados con la COVID-19. En ese momento, la concepción de la nueva herramienta, BlueHealth, arrojó luz sobre la necesidad de crear soluciones ágiles y eficaces para controlar la propagación de la pandemia, en el contexto de la reanudación del trabajo en oficinas, fábricas, plataformas, hospitales, hoteles, etc.

A partir de esta primera experiencia, INTCOM consiguió nuevos clientes y BlueHealth salió al mercado ofreciendo la posibilidad de una amplia personalización de la funcionalidad y una gran adaptabilidad a diferentes sistemas operativos. Basándose en las realidades específicas de cada empresa y en las configuraciones particulares de sus procesos, el equipo empezó a invertir cada vez más en la personalización integral del software.

En la actualidad, BlueHealth va más allá de la gestión de COVID-19. La solución permite a los gestores y empleados de todas las áreas e industrias notificar, gestionar y seguir los casos y sospechas de enfermedades endémicas o pandémicas de todo tipo y en diferentes contextos. Es posible crear procesos personalizados para controlar los accidentes, las enfermedades y las comorbilidades, la gestión de los registros de vacunas, el seguimiento de los exámenes médicos, las evaluaciones y los certificados clínicos, así como la adecuación de los equipos de protección individual (EPI) y otros protocolos de seguridad laboral.

Además de la flexibilidad en relación a las funcionalidades de integración y operación del sistema, la herramienta facilita la centralización y optimización del flujo de datos, facilitando la gestión y el análisis para una toma de decisiones más asertiva por parte de los sectores corporativos (HSE, RRHH y operaciones) de las más diversas industrias (petróleo y gas, energía, minería, marítimo y offshore, ferroviario, instalaciones, retail, etc.).

Con BlueHealth, los empleados participan activamente en la elaboración de su historial médico, clínico, dental y de accidentes, enviando y actualizando la información en tiempo real. El acceso fácil, interactivo y 100% en línea permite crear y editar rápidamente formularios, presentar documentos, difundir comunicaciones internas y elaborar informes de forma coordinada y controlada y en un entorno totalmente receptivo para su uso con el teléfono móvil y el ordenador portátil. Así, los gestores pueden controlar todo el flujo de información, filtrar, organizar y medir los datos importantes de forma práctica y eficaz.

La transparencia en el seguimiento y la flexibilidad en los ajustes de acceso a estas evaluaciones también permiten crear y divulgar datos en entornos abiertos (accesibles para todos los empleados) o en entornos cerrados (accesibles sólo para los directivos). A partir de esta información, es posible organizar, mapear y discriminar datos importantes, como los tipos de enfermedades, las comorbilidades previas, las vacunas, la edad y el sexo del empleado, etc. Todo ello siguiendo las directrices de la LGPD, basadas en firmas electrónicas encriptadas.

La iniciativa refuerza el potencial de INTCOM Digital para hacer frente a los retos de salud y seguridad de los trabajadores, preservando vidas y optimizando la eficiencia empresarial. La dimensión disruptiva de la tecnología BlueHealth también refuerza el papel innovador y el potencial de crecimiento de las empresas brasileñas para enfrentar las oportunidades y demandas generadas por las acciones de bioseguridad, tanto en la perspectiva clínica de las medidas de prevención y protección de la vida humana, como en las dimensiones social y económica del país.